如何建设企业文化(如何建设企业文化体系)

本篇文章给大家谈谈如何建设企业文化,以及如何建设企业文化体系对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站喔。

本文目录一览:

  • 1、如何做好企业文化建设
  • 2、如何建设企业文化,如何将企业文化渗透到员工的心理?
  • 3、怎样建立企业文化

如何做好企业文化建设

在经典教材《企业文化必读12篇》中,企业文化被定义为具有组织特征的共享价值观、理念和态度。简而言之,企业文化代表的是你公司的个性。它描述了你的团队成员对他们所做工作的感受,以及他们如何与同事互动并为你的客户提供服务。它是你组织背后的指导力量,因此做好企业文化建设是一件很重要的事。

下面就跟小编一起来看看如何做好企业文化建设吧!

在开始前,确保你已经掌握了所有与企业文化相关的主流知识

通过阅读类似《企业文化必读12篇》一类的专业著作(注意该著作仅能从其官网获得)来确保你已经掌握了与企业文化有关的一般知识和理论体系。要回答如何做好企业文化建设这一问题,你首先要弄清楚什么是企业文化、企业文化是如何运作的以及企业文化建设的基本流程等关键问题。

如何做好企业文化建设之传达你的意图

在你做任何事情之前,先和你的团队谈谈。让他们知道你所看到的,无论是文化的不良转变、结构性痛点还是随着公司规模扩大而面临的预期挑战。

然后,解释你为什么要进行更改以及你希望实现的目标。不要担心你的观察和数据过于具体; 这一步的重点是让你的团队参与进来。利用这个机会收集员工反馈。

如何做好企业文化建设之评估你现有的企业文化

要成功建设企业文化,你首先需要了解你的出发点。无论你有5人还是500人,企业文化都是客观存在的,无论你是否有意构建它。

员工敬业度是企业文化的重要指标;你的组织文化越强大,你就越有可能让你的团队参与进来。利用员工满意度调查来准确了解敬业度。这样做将帮助你了解来自公司内部的看法。

你还需要进行雇主品牌审核,以收集有关公众(即潜在员工)如何看待你的组织的信息。虽然你无法控制人们对团队的看法,但这些数据将完善你对当前组织文化的理解。例如,如果你发现人们普遍认为你的公司是自私自利的,但你的核心价值观之一却是有同情心,那么你就应当采取更多措施来体现和修正这种价值观。

如何做好企业文化建设之定义你的企业

正如在《企业文化必读12篇》中所示的那样,要做好企业文化建设你需要提出并回答以下问题:我们是谁? 为什么我们的工作很重要? 我们试图完成什么? 这些问题是组织的核心,你的回答将影响后续的企业文化建设步骤。事实上,公司的who-what-why应该是你做出每一个决定的指导力量。如果无法始终如一地回答这些问题,就会形成不需要的亚文化并破坏你尝试建设企业文化的努力。保持你的答案清晰简洁,并确保关键参与者都能同意你的看法。

如何做好企业文化建设之起草你的使命宣言

使用你在上一步中的答案来确定你的使命宣言。这应该是对公司主要目标和宗旨的高度概括。第二部分是关键:非常清楚你的企业存在的原因以及为什么这很重要。有研究表明,拥有超出利润率的目标有助于保持员工的敬业度,并将员工持续留任的可能性提高至27%。

就像你对上述问题的回答一样,你的公司使命宣言应该简明、扼要。所有部门和级别的凝聚力对于正确构建企业文化至关重要,因此请起草一份易于记忆和传播的使命宣言。确保每个团队成员都能了解组织的使命,以便他们可以朝着共同的目标努力。

如何做好企业文化建设之定义你的核心价值观

既然你有了使命宣言,你还是需要进一步去确定公司的核心价值观。这应该是支持组织使命的态度和行为清单。想想你将如何描述你的企业文化和公司——创新、值得信赖、奋斗、有趣、热情、大胆、无所畏惧。这些可以适用于你今天的团队以及你渴望的新标准。将你的清单限制在10个以下核心价值,以确保其具备可实现性。

然后,使每个项目具备可操作性。例如,如果“充满激情”是你的核心价值观之一,请提供一些员工努力的方向:“充满激情:为每个项目全力以赴,并为你所做的工作感到自豪。没有工作是低于任何人的。”为了实现你的核心价值观,你的团队必须了解你对他们的期望。你的核心价值观还应体现在你的员工价值主张 (EVP) 中,这将是你如何向潜在员工推销公司的重要组成部分。

如何做好企业文化建设之交流结果并收集反馈

与你的团队讨论员工敬业度和雇主品牌评估的结果。每次评估的主要反馈是什么? 你有什么需要澄清的吗? 利用这段时间来解决任何极端的反馈或你所关注的领域。

然后,查看公司的新使命宣言及其对每个部门的意义。据调查,有超过38%的员工想要一份符合他们热情的工作,所以你需要让他们知道他们正在为非凡的事情做出贡献。

最后,分别解释更新后的核心价值观。仔细检查每个人如何为公司的使命做出贡献以及每个人所需引发的行为类型。询问员工的反馈并回答他们的任何问题。请记住,人才是企业文化的驱动力,因此在继续前进之前,请确保每位员工都了解情况并能保持行动一致。

如何做好企业文化建设之设定公司级和部门级的目标

在分析结果后,为改善及建设企业文化设定切实可行的目标。例如,如果你的组织存在人员流动的问题,那么目标可能会是“明年这个时候将人员流动减少15%”。具体说明你想要实现的目标将更容易跟踪你的进度,你可以通过利用额外的员工敬业度调查和进行反馈会议来做到这一点。但是,在人员流动的情况下,你可以通过查看离职员工的数量来轻松计算你的进度。

此外,通过考虑你希望在未来五年内实现的目标以及你希望如何发展来建立公司的长期业务目标。然后设定部门目标,让每个团队都有可衡量的绩效指标。这将有助于建立统一的企业文化,有一个具体的工作目标将有助于激励员工。

如何建设企业文化(如何建设企业文化体系)插图

如何建设企业文化,如何将企业文化渗透到员工的心理?

我只回答怎么把企业文化渗透到员工心里,答案是做到以下两条:

一是说道做到,企业文化中描绘的美好前景和制定的游戏规则,不折不扣地做到做好,让员工看得见摸得着,纪律严明,获得实惠;

二是领导为表率,企业做榜样,领导和企业的做法与象形就是企业文化最好的代言人与教科书。

做到上述两条,再简单的企业文化,都能走到员工的心里,成为企业全员的共识;

反之,如果做不到,例如说一套做一套,口惠实不惠,只要求员工遵守而领导超脱豁免等,那么再怎么精心设计的企业文化只不过是一纸空文和自欺欺人。

怎样建立企业文化

企业文化,或称组织文化,(Corporate Culture或Organizational Culture),是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象,简单而言,就是企业在日常运行中所表现出的各方各面。

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企业文化是在一定的条件下,企业生产经营和管理活动中所创造的具有该企业特色的精神财富和物质形态。它包括文化观念、价值观念、企业精神、道德规范、行为准则、历史传统、企业制度、文化环境、企业产品等。其中价值观是企业文化的核心。

企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力。它包含着非常丰富的内容,其核心是企业的精神和价值观。这里的价值观不是泛指企业管理中的各种文化现象,而是企业或企业中的员工在从事经营活动中所秉持的价值观念。

·企业文化的认知误区·

1误区一:企业文化政治化

在许多企业的走廊、办公室的墙上四处可见形形色色,措词铿锵的标语口号,如“团结”、“求实”、“拼搏”、“奉献”等。这些已经被滥用的词汇无法真实准确地反映该企业的价值取向、经营哲学、行为方式、管理风格;更遑论在全体员工中产生共鸣了。

2误区二:企业文化口号化

把企业文化等同于空洞的口号,缺乏企业的个性特色,连企业的决策者本身都说不清楚其所代表的具象表现,无法对员工起到凝聚力和向心力的作用。

3误区三:企业文化文体化

有的企业把企业文化看成是唱歌、聚餐、爬山、打球。于是纷纷组建跑团、成立球队,并规定每月或每季活动的次数,作为企业文化建设的硬性指标来完成,这是对企业文化的浅化认识。

4误区四:企业文化表象化

有人认为,企业文化就是创造优美的办公环境,注重企业外观色彩的统一协调,花草树木的整齐茂盛,衣冠服饰的整洁大方,设备摆放的流线优美。但这种表面的繁荣并不能掩盖企业精神内核的苍白。

5误区五:企业文化僵化

有些企业片面强调井然有序的工作纪律,下级对上级的绝对服从,把对员工实行严格的军事化管理等同于企业文化建设,造成组织内部气氛紧张、沉闷,缺乏创造力、活力和凝聚力,这就把企业文化带到了僵化的误区。

6误区六:企业文化营销化

企业在树立自身企业文化时最容易犯的错误是一种对外的文化。这种文化更多的被当成营销的一种手段,企业文化实际上是目标、价值、信念和行为规范的综合,企业行为的基本核心和指导思想,仅仅流于企业文化外表上的概念而忽略其核心价值,那么企业文化对企业没有丝毫的协助。

·企业文化层次·

企业文化建设的内容主要包括物质层、行为层、制度层和精神层等四个层次。学习型组织的塑造是企业文化建设的宗旨和追求的目标,从而构成企业文化建设的重要内容。

一、物质层文化

是产品和各种物质设施等构成的器物文化,是一种以物质形态加以表现的表层文化。

企业生产的产品和提供的服务是企业生产经营的成果,是物质文化的首要内容。其次企业的生产环境、企业容貌、企业建筑、企业广告、产品包装与设计等也构成企业物质文化的重要内容。

二、行为层文化

行为层文化是指员工在生产经营及学习娱乐活动中产生的活动文化。指企业经营、教育宣传、人际关系活动、文娱体育活动中产生的文化现象。包括企业行为的规范、企业人际关系的规范和公共关系的规范。企业行为包括企业与企业之间、企业与顾客之间、企业与政府之间、企业与社会之间的行为。

1、企业行为的规范是指围绕企业自身目标、企业的社会责任、保护消费者的利益等方面所形成的基本行为规范。企业行为的规范从人员结构上划分为企业家的行为、企业模范人物行为和员工行为等。

2、企业人际关系分为对内关系与对外关系两部分。对外关系主要指企业经营面对不同的社会阶层、市场环境、国家机关、文化传播机构、主管部门、消费者、经销者、股东、金融机构、同行竞争者等方面所形成的关系。

3、企业公关策划及其规范。

4、服务行为规范是指企业在为顾客提供服务过程中形成的行为规范。是企业服务工作质量的重要保证。

三、制度层文化

主要包括企业领导体制、企业组织机构和企业管理制度三个方面。企业制度文化是企业为实现自身目标对员工的行为给与一定限制的文化,它具有共性和强有力的行为规范要求,规范着企业的每一位员工。

1、企业领导体制是企业领导方式、领导结构、领导制度的总称。

2、企业组织结构是企业为有效实现企业目标而筹建的企业内部各组成部分及其关系。企业组织结构的设立与企业文化的导向相匹配。

3、管理制度是企业为求得最大利益,在管理实践活动中制定的各种带有强制性义务并能保障一定权利的各项规定,包括人事管理制度、行政管理制度、商务管理制度等一切规章制度。企业的制度文化是行为文化得以贯彻的保证。

四、核心层的精神文化

是企业生产经营过程中,受一定的社会文化背景、意识形态影响而长期形成的一种精神成果和文化观念。包括企业精神、企业经营哲学、企业道德、企业价值观念、企业风貌等内容,是企业意识形态的总和。

·如何构建企业文化·

(1)企业文化建设的4S模型

价值观是企业文化的核心,对内,价值观影响员工行为,员工行为决定企业氛围,对外,企业氛围则从另一个角度塑造了企业品牌,关系到客户感知。基于企业文化的核心——企业价值观,可从两个维度分解出四个企业文化的建设方式,即4S建设模型。

标准明细化(standard)

制定符合企业现状的企业文化手册,例如阿里巴巴的六条核心价值观:客户第一、拥抱变化等。在凝练核心价值观之后,应对和新价值观的标准进行细化锚定。

呈现符号化(Symbolization)

基于上述对核心价值观的锚定,应对各部分内容可视化。甚至形成专业的视觉系统(VI)。有些企业在进行企业视觉VI设计的时候,会将企业文化元素较好的融入,比如常见的企业海报、文化墙,对行为锚定进行诠释和强化

传播故事化(Story)

故事是最容易被人记住并且被广为传播的,不论宗教亦或是历史,传播面最大的载体就是故事。在传播企业文化的过程中,可以收集内部题材,以故事的形式呈现,力求在组织内部传播后引起文化共鸣。

仪式场景化(Scene)

企业文化的传播和塑造,离不开仪式。传播和强化企业文化,需要建立各种仪式,让员工有仪式感。仪式感的建立,需要互联网思维,抓住“关键场景”!建设企业文化的9大仪式场景:管理场景(绩效、奖惩、职业发展)、活动场景(培训、会务、大型活动)、福利场景(节日关怀、旅行、环境)。

4S模型是一个指导任务的规划模型,可以从这4个纬度开展企业文化建设任务,从而形成一个整体的企业文化落地计划。

如何建设企业文化的介绍就聊到这里吧,感谢你花时间阅读本站内容,更多关于如何建设企业文化体系、如何建设企业文化的信息别忘了在本站进行查找喔。

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