qq远程控制连接不上怎么回事(图示其原因和解决方案)

有的时候会选择使用远程协助的方法来让别人帮我们解决问题,QQ 很多人的电脑上都有安装,所以QQ远程协助功能会使用比较多。使用windows10系统的用户在使用QQ远程协助功能的时候经常发现QQ远程协助连接不上的,无法进行远程协助,或者QQ远程协助连接上了但是只有鼠标能够移动,无法点击或者打开程序等问题。

这个需要一一来排查。

1、首先检查自己的网络是否正常,最简单的方法就是随便打开一个网页,看是否能正常打开,打开的速度快不快,或者使用 ping 命令来检查网络是否正常。

键盘快捷键 win + R 调出运行窗口,之后输入 cmd 进入命令提示符窗口输入 ping  www.chichisvip.com -t (也可以ping其它网站),下面图示,网络是正常的。

qq远程控制连接不上怎么回事(图示其原因和解决方案)插图

2、暂时关闭杀毒软件,特别是360的安全卫士和360杀毒(别问我为什么)

qq远程控制连接不上怎么回事(图示其原因和解决方案)插图1

3、桌面鼠标右键点击【此电脑】图标进入选择【属性】,在【属性】界面左边点击【高级系统设置】

进入系统属性界面,点击上面的【远程】选项,查看【允许远程协助连接这台计算机】前面是否勾选,没有就勾上,点击确定

qq远程控制连接不上怎么回事(图示其原因和解决方案)插图2

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